MANAGED CLOUD FÜR KMU AUS DE | OHNE EIGENES IT-TEAM BETREIBBAR
Managed Cloud – betreute Infrastruktur für den Mittelstand
✓ Betrieb, den Sie abgeben können: Updates, Monitoring, Sicherung und Eskalation übernimmt centron, sofern Sie es wünschen.
✓ Standardmäßig in Hallstadt: Ihre Systeme laufen in unserem eigenen Rechenzentrum bei Bamberg, im deutschen Rechtsraum.
✓ Ein Ansprechpartner: Rechenzentrum, Plattform und Betrieb aus einer Hand, ohne Zuständigkeitsklärung im Störungsfall.
✓ Zertifiziert nach dem Standard des BSI: ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz BSI-C5-Testat
„Managed“ ist kein Produkt, sondern eine Grenze
Der Begriff Managed Cloud wird sehr unterschiedlich verwendet. Bei manchen Anbietern bedeutet er, dass die Hardware betreut wird. Bei anderen, dass auch Betriebssystem, Updates und Überwachung dazugehören. Entscheidend ist deshalb nicht das Wort, sondern die Frage, wo genau die Zuständigkeit endet.
Für mittelständische Unternehmen ist das die eigentliche Kaufentscheidung. Wer keine eigene IT-Abteilung hat oder wessen IT die Systeme nebenbei betreut, braucht keine weitere Plattform zum Selbstverwalten, sondern eine klare Aussage darüber, welche Aufgaben abgegeben sind und welche bleiben.
Diese Seite beantwortet genau das: welche Betreuungsmodelle es gibt, was im laufenden Betrieb tatsächlich anfällt und wer welchen Teil davon übernimmt.
Drei Betreuungsmodelle im Vergleich
Zwischen vollständiger Eigenverantwortung und vollständiger Betreuung liegen drei praktikable Wege. Welcher passt, hängt weniger von der Unternehmensgröße ab als davon, welche Kenntnisse im Haus verfügbar sind und wie kritisch die Systeme sind.
Selbst betreiben
Sie erhalten Cloud Infrastruktur und verwalten alles darauf selbst: Betriebssystem, Updates, Überwachung, Sicherung. Sinnvoll, wenn Fachwissen im Haus vorhanden ist und Sie volle Kontrolle über die Konfiguration wollen. Umsetzung über ccloud³ Virtual Machines.
Teilweise betreut
Sie geben Betriebssystem und Wartung ab, behalten aber die Anwendungen. Das ist für die meisten mittelständischen Betriebe der passende Zuschnitt: Der aufwendige und leicht zu vernachlässigende Teil liegt beim Dienstleister, die fachliche Hoheit bleibt bei Ihnen. Umsetzung über Managed Server.
Vollständig betreut
Betrieb, Überwachung, Sicherung und auf Wunsch auch der Betrieb einzelner Anwendungen liegen bei centron. Geeignet, wenn keine eigenen Kapazitäten vorhanden sind oder wenn kritische Systeme durchgehend betreut werden müssen. Umfang und Leistungen werden vorab vereinbart.
Was im laufenden Betrieb tatsächlich anfällt
Die Kosten einer Serverumgebung entstehen selten bei der Anschaffung, sondern im Betrieb. Vier Aufgaben fallen dauerhaft an, und genau sie bleiben im Eigenbetrieb am häufigsten liegen.
Updates und Patches
Sicherheitsupdates für Betriebssystem und Dienste, geprüft und eingespielt, ohne dass der Betrieb ausfällt. Der Aufwand ist gering, die Regelmäßigkeit entscheidend.
Überwachung und Eskalation
Auslastung, Erreichbarkeit und Fehlermeldungen werden laufend überwacht. Wichtiger als die Überwachung selbst ist der definierte Weg, wer bei welcher Meldung wann reagiert.
Sicherung und Wiederherstellung
Sicherungen laufen automatisiert, mit festgelegter Aufbewahrung. Wie ein belastbarer Wiederanlauf aufgebaut wird, beschreibt Disaster Recovery und Hochverfügbarkeit.
Kapazität und Kosten
Ressourcen lassen sich anpassen, wenn der Bedarf steigt oder sinkt. Abgerechnet wird die tatsächliche Nutzung, sodass Wachstum keine Neuanschaffung auslöst.
Was betreuter Betrieb ersetzt
Ein Vergleich allein über den Monatspreis führt in die Irre, weil er den Eigenbetrieb billiger erscheinen lässt, als er ist. Sinnvoller ist die Frage, welche Positionen entfallen.
Im Eigenbetrieb fallen an: die Anschaffung der Hardware und deren Ersatz nach einigen Jahren, ein geeigneter Raum mit Kühlung und unterbrechungsfreier Stromversorgung, Lizenzen, die Arbeitszeit für Updates und Überwachung, sowie die Bereitschaft außerhalb der Arbeitszeit.
Bei betreutem Betrieb entfallen Anschaffung, Raum und Ersatzbeschaffung vollständig. Die Arbeitszeit für Updates, Überwachung und Sicherung verlagert sich zum Dienstleister. Was bleibt, sind die Anwendungen und die Frage, wer im Unternehmen welche Rechte hat.
Was das in Ihrem Fall bedeutet, hängt von der Zahl und Art der Systeme ab. Eine erste Größenordnung liefert der Preisrechner; für eine belastbare Rechnung gehen unsere Cloud-Experten Ihre Umgebung mit Ihnen durch.
Die Bausteine
Einzeln buchbar, unabhängig voneinander skalierbar.
Managed Server
Betrieb, Patching und Monitoring durch centron, einschließlich Eskalationsweg.
Premium Full Managing
Vollständige Betreuung inklusive Anwendungsbetrieb, für Unternehmen ohne eigene IT-Kapazitäten.
Managed Infrastruktur für Ihr KMU
Registrieren Sie sich kostenlos und stellen Sie eine erste Instanz bereit. So sehen Sie, wie Verwaltung, Skalierung und Abrechnung in der Praxis funktionieren, bevor Sie etwas umstellen. Es entsteht keine Vertragsbindung.
Wenn Sie zuerst über den Zuschnitt sprechen wollen: Welche Systeme sich für einen Umzug eignen, welches Betreuungsmodell passt und was das kostet, gehen unsere Cloud-Experten mit Ihnen durch.
Häufig gestellte Fragen zur Managed Cloud
Als Managed Cloud wird eine Cloud-Umgebung bezeichnet, deren Betrieb ganz oder teilweise vom Anbieter übernommen wird. Der Umfang ist nicht einheitlich definiert und reicht von der Betreuung der Hardware bis zur vollständigen Verantwortung für Betriebssystem, Überwachung und Sicherung. Entscheidend ist deshalb, was im Vertrag konkret vereinbart ist.
Ein Managed Server ist ein einzelner betreuter Server. Managed Cloud bezeichnet eine betreute Umgebung, in der sich Ressourcen flexibel anpassen lassen und in der mehrere Systeme zusammenwirken. In der Praxis überschneiden sich beide Begriffe stark; bei centron ist der Managed Server der Baustein, aus dem eine betreute Umgebung aufgebaut wird.
Weniger die Größe entscheidet als die verfügbaren Kenntnisse. Betriebe ohne eigene IT-Abteilung profitieren am deutlichsten, weil dort Updates, Überwachung und Sicherung sonst neben dem Tagesgeschäft liegen bleiben. Aber auch Unternehmen mit eigener IT geben den Grundbetrieb ab, um Kapazität für fachliche Aufgaben zu gewinnen.
In jedem Fall die Anwendungen, die fachlichen Prozesse und die Frage, wer im Unternehmen welche Rechte hat. Diese Ebenen kann kein Dienstleister übernehmen, weil nur Sie wissen, welche Rolle wer in Ihrem Unternehmen ausübt.
Rechenleistung und Speicher lassen sich innerhalb der Umgebung erweitern, ohne dass Hardware beschafft werden muss. Abgerechnet wird die tatsächliche Nutzung. Sinnvoll ist, Wachstumsschritte vorab zu besprechen, damit die Architektur mitwächst.
Standardmäßig im centron-Rechenzentrum in Hallstadt bei Bamberg. Im Geltungsbereich unserer ISO-27001-Zertifizierung auf Basis von IT-Grundschutz liegen Hallstadt, Nürnberg und Frankfurt am Main.
Die Zertifikate mit ausgewiesenem Geltungsbereich, das BSI-C5-Testat, die Dokumentation der technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO und den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Sie finden alles im Trust Center.
Üblich ist ein Parallelbetrieb: Die neue Umgebung wird aufgebaut, die Systeme werden dort getestet, und die Umstellung erfolgt in einem geplanten Fenster. Wie lange das dauert, hängt von Zahl und Art der Systeme ab; wir schätzen den Aufwand vorab ein.
Ja. Unsere Plattform setzt auf OpenStack, Kubernetes und S3-kompatible Schnittstellen, sodass Daten und Konfigurationen portabel bleiben. Regeln Sie zusätzlich im Vertrag, in welchem Format und in welcher Frist Sie Ihre Daten zurückerhalten.